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Relations professionnelles
Bien s’entendre avec ses collègues ou son patron, est un élément essentiel au bien-être professionnel. Pour s’épanouir et surtout être performant au travail, il faut nouer des liens voire des amitiés professionnelles, afin de consolider son équipe, s'entraider et se booster au quotidien. C’est prouvé : de bonnes relations professionnelles sont un moteur pour la productivité, l’épanouissement et la motivation. Trois ingrédients essentiels à la réussite professionnelle.
Décryptage avec Audrey Aptel, psychologue du travail et coach professionnel.
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Dossiers Relations professionnelles
“Les gens ont envie de faire plaisir, d’être bien vu, d’avoir une image sociale positive. C’est tout ça qui motive les gens à ne pas dire ‘non’, leur peur d’être dans le conflit, que les autres ne les apprécient plus”, explique le psychologue du travail Sébastien Hof.
Alors qu'elles sortent à peine de leurs études ou qu'elles intègrent une nouvelle entreprise qu'elles convoitent, Mélanie et Adeline voient leurs espoirs réduits à néant. Car un nouveau patron leur fait vivre un enfer, les poussant à détester le métier qu'elles aimaient.
Réponses avec Arlette Janssens, psychologue du travail et coach professionnelle.
Réponses avec Sébastien Hof, psychologue du travail.
Cependant, pour Mélissa Pangny, ces mots largement utilisés peuvent réellement avoir un impact sur notre vie professionnelle et parfois même, sur notre santé mentale.
Se confier ou ne pas se confier ? À l’heure où les frontières entre vie pro et vie privée s’estompent et que les questions de santé mentale s’invitent au bureau, est-il vraiment possible de parler de tous ses problèmes perso sur son lieu de travail ? Décryptage.
Certain.es salarié.es "ne savent pas comment jongler, quelle posture adopter, c'est une source de stress pour beaucoup", se désole la psychologue du travail Mélissa Pangny.
"Créer un moment de convivialité dans une période qui est chargée, notamment en fin d'année, c'est important. Mais il faut toujours un but pour initier ces évènements, le manager doit se demander ce qu'il cherche à faire par ce biais et les collaborateurs doivent se questionner sur ce qu'ils vont y chercher".
Une experte révèle les cinq techniques de manipulation les plus courantes au travail.
Témoignages de femmes victimes du syndrome "silly me".
Parfois, certaines personnes plus sensibles que d'autres aux pressions et aux tensions, ont du mal à gérer leurs émotions au travail. Stress, peur, anxiété : ils sont alors quotidiennement submergés par leurs ressentis, qui viennent perturber le bon déroulé de leur journée mais aussi (et surtout) leurs interactions et relations avec leurs collègues.
"L'idéal est de 'rompre correctement', en s'expliquant et en s'assurant que malgré la fin de l'amitié, le travail n'en pâtisse pas", prévient la psychologue du travail Mélissa Pangny.
Ces personnes qui génèrent de la bienveillance sont des éléments rares et précieux qui mettent parfois leur propre santé en jeu en voulant aider autrui. Qui sont-elles ?
Témoignages de celles qui regrettent d'avoir cliquer sur "accepter".
En matière de couple, qui se ressemble, s’assemble. Complicité, concurrence (saine ou malsaine), conversations, routine… Qu’est-ce que ça change au quotidien de partager sa vie avec son alter ego ? Témoignages.
Et si c’était (juste) une question d’approche et de perspective ? On fait le point.
Après une crise ayant radicalement changé la donne quant à la manière de considérer son job, entreprises comme salariés n’ont eu de cesse de s’adapter pour mieux collaborer. Reste désormais à comprendre ce qui pousse les employés à rester dans l’entreprise ou à choisir tel ou tel poste ailleurs.
Si la perte d’emploi est une épreuve pour les personnes concernées, il faut aussi considérer l’impact pour ceux qui restent, coincés entre une insécurité latente et la culpabilité des “survivants”.
Quand j'ai dénoncé le harcèlement de son fils, la mère m'a répondu 'c’est comme ça que ça se passe chez nous'.
Le secret pour protéger sa sphère personnelle en entreprise se résume à connaître ses droits en matière de préservation de la vie privée et à limiter autant que possibles les récits trop intimes, préconisent les psychologues du travail.
Témoignages de collègues qui sont tombés amoureux et ont décidé de garder le secret.
Heureusement, il existe des solutions pour désamorcer ces situations.
Vous aussi vous en avez marre de cette mention passive-agressive dans les mails pro ?
Comment faire quand notre supérieur ne fait pas remonter nos problèmes ?
Pourquoi le pot de départ est un passage obligatoire ?
Mélissa Pangny, psychologue du travail nous donne les clés pour gérer le départ de sa collègue préférée.
Tous les ans vient le moment fatidique de souhaiter des vœux de début d'année. Un moyen d'exprimer des sentiments positifs, véhiculer joie et espoir.
Figure quasi mythologique de la réussite au féminin, la CEO nouvelle génération voit dernièrement sa vitrine “girl power” entachée de scandales autocratiques. Récit d'un management autoproclamé bienveillant et bienfaiteur qui fait pschitt.
Si la loi condamne fermement toutes formes de harcèlement au travail, encore faut-il parvenir à prouver que l’on est victime d’une telle pratique.
Alors que les hashtag #BalanceTaRedac ou #BalanceTonAgence tentent de débusquer les coulisses peu reluisantes de milieux professionnels jusqu’alors idéalisés, le management toxique se révèle le fléau contemporain d’une sphère professionnelle résolument en mal d’humanité. Jusqu’à quel point ?
Alors que l’univers professionnel n’a jamais été aussi informel, intéractions entre patrons et employés tendent à se muer entre relations hybrides, flirtant avec les frontières de l’amitié. Pour le meilleur comme pour le pire ?
Tradition immuable de la vie en entreprise, le pot de départ d’antan a été littéralement balayé par la crise sanitaire. Comment réinventer ce passage obligé, pour pouvoir tourner la page convenablement ?
Avec le télétravail imposé, les incivilités digitales par mail se sont multipliées, jusqu’à presque être normalisées. Anaïs Raoux, cofondatrice et CEO de Wake Up, tente de mettre fin à ces violences insidieuses grâce à la Communication Non-Violente, adaptée à l’entreprise.
Plus le temps passe, plus le manque se fait sentir. Avec le télétravail, les binômes de bureau normalement inséparables, ne se voient plus. Une absence pesante, dont nous parlent des salariés esseulés.
Alors que le port du masque est devenu obligatoire en entreprise depuis le 1er septembre et que la pandémie de Covid-19 continue de prendre de l’ampleur, certain.es employé.es refusent encore de garder leur masque au bureau.
Si apprécier ses collègues n'a rien d'une obligation, les détester peut parfois rendre la vie de bureau insupportable. Et si, pour échapper au conflit, on apprenait à formuler clairement nos griefs ?
Dire ou ne pas dire son salaire, telle est la question. Révéler sa rémunération à ses collègues peut aussi bien être un élément révélateur que destructeur au sein de son équipe de travail. Décryptage.
Non, le sexisme au travail n'est pas de l'histoire ancienne. Bienveillant ou ouvertement hostile, il arbore différents visages, le rendant parfois difficile à cerner. A travers son livre, la psychologue Noémie Le Menn nous invite à nous débarrasser des stéréotypes au bureau.
Faire avancer l'égalité c'est aussi possible par des petites actions au quotidien. En étant fière de ses copines, mais pas seulement. En encourageant aussi toutes ces femmes qu'on croise dans notre vie professionnelle.
En soif de pouvoir, certains managers deviennent véritablement imbuvables. Même toxiques. France 3 Île-de-France a consacré un documentaire au syndrome du "petit chef", trop courant en entreprise.
Remparts à la monotonie salariale, les amis au travail égayent notre boulot-métro-dodo quotidien d’instants de convivialité et de bonheur partagé, réhumanisant un espace en mal de popularité. Pour le meilleur, comme pour le pire.
Si tous les chefs pénibles ne sont pas psychopathes ou pervers narcissiques, ils peuvent tout bonnement être incompétents. Quelles stratégies adopter pour supporter leur défaillance technique ou humaine ?
En partenariat avec la Caisse d’Epargne
Si nous connaissons tous (ou presque) le principe du mentorat, le concept de "reverse mentoring" a fait une apparition plus récente. De plus en plus appréciée par le monde de l'entreprise, cette méthode tend à se démocratiser.
Situation blessante, voire franchement déprimante, qui trouvera l’apaisement dans la prise de recul.
Soutien moral, franche rigolade à la pause café, SMS échangés le week-end (qui ne parlent pas de travail !) : voilà les caractéristiques des "work spouse". Ces binômes inséparables au bureau, qui sont tout simplement de vrais amis.
Dire tout haut ce que tout le monde pense tout bas en tapant (presque) du poing sur la table, est-ce la bonne solution pour se faire entendre au bureau ?
Régulièrement, ils arrivent au bureau, souvent intimidés par leurs premiers pas dans le monde de l'entreprise. Naviguant entre cursus de formation et pratique professionnelle, les stagiaires méritent un accueil soigné et des missions bien calibrées. On fait le point sur les essentiels.
Dans l’ascenseur ou dans le métro, vous croisez un collègue. Seulement voilà, impossible de capter son attention tant il est obnubilé par son smartphone. Aucun doute, vous vous êtes fait “phubber”.
Au travail, parfois, tout se passe bien. Sentiment de progression dans la carrière, acquisition de nouvelles compétences, impression de faire partie d'un réel projet... peuvent porter les équipes. Et cela, souvent, provient d'un bon manager qui sait améliorer le quotidien de chacun. Mais qui sont-ils ?
Autoritaires, arrogants, control freaks… En entreprise, les petits tyrans pullulent, souvent pointés du doigt pour leur incompétence et leurs manipulations, minant salariés et équipes. On vous donne les clés pour les reconnaître et, surtout, les contrer.
Si l’intime n’a guère sa place dans la sphère professionnelle, il y a une relation spéciale qui brouille les frontières : c’est celle qui lie un mentor à son mentoré. Et vice versa.
Alors que la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle tend peu à peu à s’effacer, les réseaux sociaux apportent toujours plus de flou. D’ailleurs, que risque-t-on à ajouter son boss sur Facebook ou Instagram ?
Alors qu’on les voit plus que notre famille et nos amis, on ne connaît pas autant nos collègues qu’on le pense, et des psychopathes se cachent peut être parmi eux.
« Je suis trop jeune pour ce poste », « Je ne suis jamais promue », « Je ne sais plus ce que je veux »… Aujourd'hui, certaines femmes qui font carrière ou créent leur entreprise éprouvent le besoin d'être épaulées. C'est le rôle de la mentor, bénévole expérimentée ou simple rencontre, qui les accompagne pour franchir un cap. Une relation de transmission riche et forte quand elle ne tourne pas à l'emprise.
A l’ère des coachs et des formations en tout genre, on serait tenté de croire que l’autorité aussi, ça s’apprend. Sauf qu’à l’usage, il semble bien que quelques prédispositions naturelles s’imposent… Enquête sur le terrain.
Au travail comme ailleurs, on ne vous dit pas tout ! Votre boss par exemple, vous cache un certain nombre d’informations, pour vous protéger, vous ménager ou dans son propre intérêt. On a listé 9 choses que votre patron préfère vous cacher.
Apprendre à vivre ensemble dans le monde du travail n’est parfois pas chose aisée. Petit guide des phrases à ne surtout jamais dire quand on travaille en open space !
Aujourd'hui, il est difficile de se passer d'internet pour évoluer dans sa vie professionnelle. Le web est un excellent outil pour développer ses relations, à condition de savoir bien s'en servir ! Nos conseils pour optimiser votre réseau 2.0.
Vous arrivez dans une nouvelle société et les collaborateurs sont très soudés entre eux, du coup, vous avez du mal à faire et à trouver votre place dans cette équipe déjà bien en place. Alors, suivez ces quelques conseils afin de réussir à vous faire accepter et à vous épanouir dans votre travail.
C'est une contradiction qui n'a jamais été soulevée. Au travail, les femmes acceptent plus facilement d'avoir pour chef un homme qu'une femme. La psychologue Annik Houel* tente de démêler les enjeux.
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Mes collègues parlent dans mon dosLe syndrome du petit chef, entre excès zèle et mauvaise humeurLes surnoms au travail, des micro-agressions déguisées en marques d'affectionComment travailler avec des collègues qu'on ne supporte pas ?Au secours, mon boss est incompétent !Ces cinq types de manipulation sont les plus courantes au travail